LED Başlıkta Lekeler Nedeniyle Ayıplı Philips Lumea Cihazı Değişim Talebi

Philips Lumea brı950/02 model cihazı yaklaşık 1 hafta önce Media Markt Konya Selçuklu şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullandığımda, LED başlık kısmında lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu durumun daha ilk kullanımda ortaya çıkması açıkçası kafamı karıştırdı ve ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda tereddüt yaşamama sebep oldu.

Cihazı yeni almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştığım için ürünün ayıplı olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne Media Markt ile ne de Philips müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, öncelikle durumu buradan iletmek istedim.

Yaşadığım bu problem nedeniyle Philips Lumea brı950/02 cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.