Aldığım Dikey Süpürge Arızalı Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Edalı

PHILIPS

24 Ekim 2025 10:56875

Edalı'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

21.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım 279696657 sipariş numaralı Philips 8057/01 kodlu dikey süpürgeyi teslim aldım. Ürünü açıp denediğimizde, çalıştıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapandı. Şarjı bittiğini düşünerek şarja taktık fakat sonrasında hiçbir şekilde çalışmadı. Aynı üründen ailemde 5 tane daha var ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadık. İnternet siparişlerinde kusurlu ürün mü gönderiliyor anlamadım.

Ürünü hediye olarak almıştım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle çok üzgünüm. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetlerinden iade kodu (2025010028) alarak ürünü geri gönderdim. Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Edalı

6 Kasım 2025 21:09

Para iademiz yapıldı teşekkürler Media Markt

Edalı

19 Aralık 2025 10:19

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Süpürgede E5 Hatası Ve İade Sorunu

Sabahat

PHILIPS

16 Haziran 2025 18:58566

Philips 8000 xc8057/01 dikey süpürgeyi 12/06/2025 tarihinde aldım. Bir gün sonra kullandığımda E5 hatası verip kapandı. ...Ertesi gün tekrar çalıştırdım, üç defa E5 hatası verip kapandı. İki günlük cihazda bu sorun varsa, normalde koşulsuz şartsız direkt alınması gerekirken Media Markt ürünü geri almıy...

Satın Aldığım Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Yasin

PHILIPS

23 Nisan 2025 21:002.493

Satın Aldığım Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

2 Destek

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü Kaybı Sorunu

Sinem

PHILIPS

23 Eylül 2025 19:56380

Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’ın N11 mağazasından 17.099 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda sürekli filtre uyarısı veriyor ve çekim gücü bariz şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde dü...

Garanti Sonrası Süpürgemin Ana Borusu Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Abidin

PHILIPS

4 Kasım 2025 00:25392

18 Ekim 2025 tarihinde Hilltown Media Markt mağazasına, dört ay önce aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgemi garanti... kapsamında tamir için teslim ettim. Onarım işlemi tamamlandıktan dört gün sonra ürünün hazır olduğuna dair mesaj aldım ve mağazaya gidip süpürgeyi teslim aldım. Ancak, süpürgenin ...

Philips Dikey Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Derya

PHILIPS

17 Temmuz 2025 18:20739

Media Markt ten aldığım Philips marka dikey süpürgemin 45. Günde parçası kırıldı ve ayıplı ürün olduğu için ücret iadesi... talebim görmezden gelinerek onarım yapıldı. Toplamda 20 kez kullanmış olduğum ürün düşmedi kırılmadı halıyı süpürürken çat diye çıktı. Ürünün 2 yıl garantisi ayrıca 1yıl Media Mar...