Philips Televizyonunun Kendiliğinden Açılması Sorunu Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

Philips 55pus8108 model televizyonum yaklaşık iki haftadır kendi kendine rastgele saatlerde açılıyor. Evde olalım ya da olmayalım, televizyonu kapatıp çıktığımız halde döndüğümüzde televizyonun açık olduğunu birkaç kez yaşadık. Bu durum hem güvenlik açısından hem de elektrik tüketimi bakımından beni rahatsız ediyor.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için yetkili servisle görüştüm ve televizyonu servise verdim. Yazılımsal bir problem olduğunu söyleyip yazılım güncellemesi yaptıklarını belirttiler ve televizyonu yaklaşık iki gün sonra geri teslim ettiler. Ancak aradan kısa bir süre geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve televizyon yine kendi kendine açılmaya devam ediyor.

Tekrarlayan bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Gerekliyse ürünün yenisiyle değiştirilmesini, sorunun bir daha yaşanmaması için kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.