55PUS7304 Müşteri Hizmetleri

Philips 55 pus 7304 model televizyonumda yaklaşık 6 aydır kanal sıralama sorunu yaşıyorum. Kumandadan 5’e bastığımda, TV’de 5 numaralı kanal görünmüyor ve birçok kanal sıralaması silinmiş durumda. Kanal ayarlarını sıfırlama, yazılım güncellemesi gibi tüm önerilen işlemleri denedim ancak sorun çözülm...

Philips 55PUS7304/62 model televizyonumda, iki gün önce ekrana gelen güncellemeyi onayladıktan sonra sorun yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası televizyon her açılışta Philips logosunda takılı kalıyor ve açılmıyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesini indirip USB ile manuel olarak yüklemeyi de...

Philips marka 50PUS8505/62 Android TV cihazıma yakın zamanda otomatik olarak gelen bir yazılım güncellemesi sonrasında tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncellemeden hemen sonra televizyon açılmadı ve sadece Philips logosunda takılı kalıyor. Araştırmalarım sonucu gördüm ki bu sorun sadece benim ciha...

Philips marka 55pus7304 cihazıma TV'niz bekleme modunda güncellenecektir şeklinde bildirim geldi. TV su an çalışmıyor. Müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor, servis TV'yi benim götürmem gerektiğini ve tamirin ücretli olacağını söylüyor. Sizin güncellemenizden kaynaklanan bu arızanın ücretsiz olar...

Merhaba, Philips 55PUS7304 model televizyonuma üretici firma tarafından yazılım güncellemesi gönderildi. Ardından televizyonum kullanılamaz hale geldi, açılmıyor ve logoda takılı kalıyor. Çözüm ve destek rica ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servi...

Philips TV, güncelleme yaptıktan sonra bir daha açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım; 2 yılı dolduran cihazlarda sorun ne olursa olsun ücret talep edileceğini söylediler. Bu konuda Philips müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı, bizi mağdur ettiler. Çalışan televizyonumuzu bozdular; getirdikleri gü...

Benimde Philips televizyonum dün gelen güncellemeden sonra kullanılamıyor, açılmıyor ; devamlı Philips logo su çıkıyor, yaklaşık yirmidört saattir bu şekilde... Müşteri hizmetleri, servis e yönlendiriyor, arıza tespit ücreti 1200 TL istiyorlar, arıza masrafı hariç. Bu konu hakkında sorunu çözülen va...

Güncelleme sonrası ekran açılmaz oldu, Philips müşteri hizmetleri yetkili servise başvurmamı söyledi. Güncelleme ile televizyona arıza yaptırıp servise yönlendirmek dahiyane bir fikir. Önceki televizyonumda ki memnuniyetimden sonra yine bir Philips TV tercih etmiştim ama hata etmişim anlaşılan

55PUS7304/12 model cihazıma yeni güncelleme geldi yaptıktan sonra ise televizyon fişini çekmediğim süreçte kendi kendini yeniden başlatıp duruyor ben hiçbir tuşa basamıyorum hafta sonu olduğu içinde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. En kısa sürede şikayetime yanıt gelirse sevineceğim.