Şok Markette Parliament Sigara Ambalajı Standart Olmadığı İçin Güven Sarsıldı
Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir bölgesindeki Şok marketten Parliament Night Blue sigara aldım. Ancak ürün, olması gerektiği gibi sert karton kutuda değildi. Paketi açmaya çalıştığımda ambalaj elimde kaldı ve ürün, normal sıradan bir kağıda sarılı bir paketin içinden çıktı.
Tütün ürünlerinin ambalajının standart ve sağlam olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşadığım durum hem şaşırtıcı hem de güven sarsıcı olmuştur. Ürünün ambalajındaki bu uygunsuzluğun araştırılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı













