to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blue’da Kalite Sorunları: Nefes Zorlanması, Kendi Kendine Sönme Ve Yabancı Parçalar
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanıyorum; ancak son dönemde aldığım paketlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Üründen eskisi gibi keyif alamıyorum, nefes çekerken zorlanma yaşıyorum ve sigaralar kendi kendine sönüyor. Ayrıca bazı sigaraların içinden olması gerekmeyen, farklı parçalar çıktığını fark ettim; bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de sağlık açısından endişelendiriyor.
Bu sorunları Bursa merkezde, farklı bayilerden aldığım tüm Parliament Night Blue paketlerinde yaşamam, ürünle ilgili genel bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor. Daha önce konuyla ilgili herhangi bir yere başvurmadım; ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle artık resmi bir şekilde geri bildirim yapmak istedim.
Ürünün kalite ve içerik kontrolünün acilen gözden geçirilmesini, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Herkese aynı cevabı vererek kalitenin artacağını düşünmüyorum en azından 2 yıl önce ki kaliteye dönüş yapmanız çokta zor olmamalı kaldı ki ülkenin en pahalı ürününü satıyorsunuz, o yüzden 20 yıldan beri kullanmakta olduğum markadan maalesef ki bu denli kalitesizlikten dolayı vazgeçiyorum ki bu gidişle de daha çok kayıp vereceğinize inanıyorum
