to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blue Pack Sorunları
13 Mayıs 2024 11:452.907
2004 yılında sigara kullanmaya başladım. 2004 yılından beri Parliament Night Blue paketi içiyorum. Bu yıllar boyunca genellikle memnundum; ancak bu sene paketin içinden, görseldeki gibi sararmış sigaraları ilk defa gördüm ve bu kabul edilemez bir durum. Ayrıca sigaranın içinden kütük parçaları çıkıyor gibi görünüyor. Sigara durduk yere sönüyor ve ağız kuruluğu yapmaya başladı. Lütfen bu durumu dikkate alınız. Teşekkür ederim.
15 Mayıs 2024 12:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba Mehmet Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
İşte durum tam olarak anlattığınız gibi. Ürün tarihleri de 03.2024 tarihli ürünler. 8 paketin tamamında satı, yeşil küf benzeri lekeler ürünün tadında ciddi bir bozukluk. Ancak firma dönüş yaptı 5 paketle ilgili herhangi bir üretim hatası bulunmamaktadır diye. 3 paketin akıbeti belli değil. Ayrancı ayranım ekşi demez elbette. Ancak var olan şey artık her şey kalitesizleşiyor. Parliament sigarası da bu kervana katıldı.