Parliament Night Blue Kalite Problemi




Üründe kalite problemi var tadı değişik kötü ve üstünüze elinize tuhaf bir koku siniyor. 20 yıl Marlboro içtim 4 yıl önce aynı şekilde problem oluştu ve bıraktım Parliament night blue içmeye başladım uzun da problem yoktu ancak aldığım kısa da sorun yaşadım. Aldığım market ile görüştüm sigarayı bıraktım yetkili sigara dağıtıcı baksın diye. Gelip bakmış ve normal demiş neye göre normal içinden alıp numune almamış hiçbir şey yapmamış. Fotoğrafları ekliyorum
Merhaba Bahtiyar Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Müşteri temsilcisi aradı ne şikayetiniz var diyor arkadaşım burada yazmışım senin önüne de düşmüş ne uzatıyorsun. Elli tane soru soruyor. Bir de tutmuş ürünü inceledikten sonra eğer hata sigaradaysa size kaç paket sigara yolladıysanız o kadar sigara verilecek diyor. Dilencimiyim ben sizin vereceğiniz sigara için mi şikayet ediyoruz buraya. Tamamen terbiyesizlik bu şirketin prosedürü. Daha sizin gruba ait hiçbir sigarayı almayacağım net. Müşteri temsilcisi dinlemeyi bilmiyor şikayet kaydını alayım da ne yaparsam yapayım modunda sizin probleminizi çözmek ile alakalı isteği yok.

















