to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Touch Gray Paketlerinde Kalite Ve Tat Sorunu
Marlboro Touch Gray paketleri ve tütünü değişmiş. İçeriğin sonuna Rcb yazısı eklenmiş. Paketi bile inanılmaz kalitesiz açarken yırtılıyor. Rcb yazan paketlerde boğazı tahriş eden bir şeyler var ve inanılmaz öksürük yapıyor. İçindeki tütün çok farklı. Acil çözüm bulunmalıdır. Yetkililere sesleniyorum, eski paketlerimizi ve o tadı istiyoruz. Öksürükten yatamıyoruz. Eskiye dönmezseniz inanın çok müşteri kaybedeceksiniz. Neden böyle bir şey yapılır ki? Acil çözüm bekliyoruz
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Merhaba, Size 0212 370 01 00 numaramızdan ulaşmaya çalıştık fakat ulaşım sağlayamadık. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Şimdi sizi arıyorum.
Merhaba, Philips Morris iletişim merkezi ile görüşme sağladım. Paketlerin aynı olduğu konusunda ısrar ediyorlar. Paketler aynı diyorlar lakin binlerce şikayet var umarım bunları görüp eski Touch Gray’a dönüş yaparlar. Elimdeki Rcb paketini alacaklar ve analiz edecekler. Süreç konusunda hiç memnun kalmadım. Gelen sonucu burada paylaşacağım.
Philip Morris müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı. Rcb Paketleri üretimi durdurulmuştur. Artık rcb Paketleri üretilmeyecektir. Marlboro Touch Gray birçok şikayetten dolayı ve satış azalmasından dolayı geri dönüyor. Eski Marlboro Touch Gray üretilmeye başlandı yakında tüm raflarda göreceksiniz. Bu durum beni çok memnun etti.
Nasıl memnun etmez hocam beni de çok memnun etti. Alıştığımız bir şey sonuçta. Hakli isyanımızın duyulması güzel oldu. Ben genel merkeze kadar aradım.