Kısa Sigara Jelatini Açılmıyor Ve Tütün Tarihi Çok Eski
Uzun süredir tercih ettiğim Philip Morris üretimi lm Kısa sigaralarda son aylarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır paketlerin üzerindeki kısa lm jelatini doğru düzgün açılamıyor, açarken sürekli takılı kalıyor, parçalanıyor ve paketi kullanmak zorlaşıyor.
Bunun yanında, daha önce neredeyse her zaman üretim tarihi 1–2 aylık olan ürünler alırken, ilk defa bu kadar eski tarihli paketlere denk geliyorum. Manisa merkezde, sirkülasyonu yüksek, sürekli alışveriş yaptığım bir büfeden almama rağmen, tarih eski olmasına rağmen tütün kalitesinin iyi olması gerekirken tam tersi şekilde tütünler yaş ve bozulmuş durumda geliyor.
Sürekli tercih ettiğim bir markada hem ambalaj kalitesinin bu kadar düşmesi hem de tütünün bu şekilde bozulmuş olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Jelatin ve tütün kalitesiyle ilgili bu üretim sorunlarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı














