Phablet Shield Ürün Kısa Sürede Mahvoldu!

Phablet Shield iPhone 16 Pro Saphire Plus serisi ekran ve telefon kaplama ürününü 28 Haziran 2025’te Kentpark Ankara mağazasından satın aldım. Ürünü alırken yüksek dayanıklılık ve uzun ömür vadediyordu; ancak günlük kullanımda ürün çok kısa sürede yıprandı, parçalandı ve iddia edilen sağlamlıktan çok uzak bir performans gösterdi.

Garanti süresi içinde iki kez değişim yapıldı, fakat her iki değişimde de aynı sorunları yaşadım. Ürünler yine çok hızlı şekilde yıprandı ve parçalandı. Bugün (7 Kasım 2025) tekrar aynı sorunu yaşadığımda, mağaza personeli garanti sürem dolduğu için sadece düşük bir ücret karşılığında değişim teklif etti. Oysa ürünün kalitesizliği ve sürekli aynı sorunun yaşanması nedeniyle bu çözüm benim için yeterli değil.

Eşimle birlikte toplamda 20.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptık ve bu kadar yüksek bedelle aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede defalarca sorun çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşadık. Ürünün garanti süresi dışında da yaşanan bu tekrarlayan sorun nedeniyle para iadesi talep ediyorum.