Peynirci Emrullah Erenler Şubesindeki Çalışanın Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Markanızın farklı şubelerinden alışveriş yapıyorum. Genelde çalışanlar güler yüzlü ve iyi iletişim kuran insanlar. Fakat dün, markanızın Erenler şubesinde çalışan orta yaşlı bayan, alışveriş yaptığım sırada, diğer çalışanlarınızın ürünleri doldurduğu sepeti kasaya bırakması sonucunda, sanki mağazanızda ilk defa çalışıyormuşum gibi davranıp, hoş olmayan bir şekilde herkesin içinde sepeti benim bıraktığımı söyledi ve sepeti benden kaldırmamı istedi. Bu davranışın, markalaşmış bir mağazanın çalışanına yakışmadığını ve bu çalışanınızdan şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Bu orta yaşlı hanımefendiyi üslup, ses tonu ve iletişim konusunda özel bir kursa gönderirseniz, markanız için daha olumlu olacağı kanaatindeyim.