to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark İçin İade Talebi
18 Şubat 2026 tarihinde Peynirci Baba İznik şubesinden 6'lı süt satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 60 TL olmasına rağmen kasada ürün 105 TL olarak geçti. Mağaza çok kalabalık olduğu ve yanımda bebeğim olduğu için o an fişi kontrol edemedim, ödemeyi kartla yapıp hızlıca çıkmak zorunda kaldım. Eve gelince fişe baktığımda fiyat farkını fark ettim.
Bu şubede böyle bir durum ilk kez başıma geldi ancak ikamet ettiğim yer İznik’e yaklaşık 20 dakika uzaklıkta olduğu için tekrar mağazaya geri dönmekte zorlanıyorum. Fişim hala elimde mevcut.
Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki bu farkın düzeltilmesini, benden fazla alınan tutarın iadesini ve şubedeki etiket-fiyat kontrollerinin düzenli yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Şeyma K., 18.02.2026 tarihinde İznik şubemizden yapmış olduğunuz alışverişte yaşadığınız fiyat farklılığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili şubemizle görüşülmüş olup, belirtilen ürünün etiket ve kasa fiyatları kontrol altına alınmıştır. Yaşanan durumun, güncel fiyat değişikliğinin etikete yansıtılmamasından kaynaklandığı tespit edilmiştir. Bu durumdan dolayı özür dileriz. Talebiniz doğrultusunda iade süreci en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına şubemizde etiket ve kasa fiyat kontrolleriyle ilgili gerekli hatırlatma ve denetimler yapılmıştır. Yaşadığınız mağduriyet için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark İçin İade Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Peynirci Baba olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri
