to read complaints and reviews, or file yours.Peynir Vadisi'nden Eksik ve Kalitesiz Van Peynir Gönderimi, Engellenen İletişim
26.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Peynir Vadisi adlı firmadan WhatsApp aracılığıyla net 5 kg otlu Van peyniri siparişi verdik. 30.03.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımızda gönderilen ürünün sadece 2,5 kg olduğunu gördük. Sipariş esnasında özellikle 5 kg olacağı belirtilmesine rağmen ürün eksik gönderildi.
Ayrıca gelen peynir, tanıtımda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, oldukça kalitesiz ve tanıtımdaki görüntüyle alakası olmayan bir ürün gönderilmiş. Ürün hem eksik hem de vaat edilenden çok farklı durumda olduğu için firmayla hemen iletişime geçmek istedik ancak Instagram ve WhatsApp üzerinden bizi engelledikleri için hiçbir muhatap bulamadık.
Bu alışveriş için kapıda kredi kartı ile toplam 1.100 TL ödeme yaptık. Hem eksik hem de kalitesiz ürün gönderilmesi ve sonrasında da tamamen iletişimi kesmeleri nedeniyle mağdur edildik. Ödediğimiz ücretin iadesini ya da tanıtımdaki gibi eksiksiz ürünü almamızı sağlayacak bir çözümün sunulmasını istiyorum.
