Kurtlu Ve Küflü Kayısı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

23.11.2025 tarihinde Kim marketten Peyman marka gün kurusu kayısı satın aldım. Ürünü açtığımda kayısıların kurtlu ve küflenmiş olduğunu gördüm, bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Yaşadığım problem sonrasında Peyman müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Böyle bir ürünün bu halde satışa sunulması ve sonrasında markaya ulaşılamaması güvenimi tamamen sarstı.

Peyman’dan, öncelikle bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca bozuk çıkan ürünümün değiştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.