Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vardallar Trabzon Peugeot Yetkili Servis

Vardallar Trabzon Peugeot Yetkili Servis
Vardallar Trabzon Peugeot Yetkili Servis
Vardallar Trabzon Peugeot Yetkili Servis
profile
Sinan
07 Şubat 2024 22:07
26.753

2019 model 3008 aracım şu anda 102 binde. Aracımın iki yıllık garantisi bitmeye yakın servisten bana ek garanti satıldı. Ek garanti bitiminde tekrar bir garanti daha satıldı. İkinci garanti sürecinde aracımın direksiyon kutusunda arıza olduğu tespit edilip garanti kapsamında kutu siparişi verildi ve parça tam 116 günde geldi. 30 Ekim 2023 tarihinde motor arıza lambası yandı ad blue ve partikülle alakalı uyarı verdi. Trabzon vardallar yetkili serse gittim. Servise gittiğimde bilgisayara bağlayıp arıza lambasını söndürdüklerini bana ilettiler. 27 kasımda da aracın garantisi bitiyordu bu işlemi yaptıklarında. Aynı arıza lambası garanti bittikten üç gün sonra tekrar yandı. Tekrar vardallar servise gittiğimde bu sefer partikülün tıkalı olabileceğini ve bir spreyle temizlenmesi gerektiğini ve spreyin 3.500 lira olduğunu söylediler ve işlemi yapıp aracı bana verdiler. Yaklaşık 60 kilometre gittikten sonra aynı arıza lambası tekrar yandı. Ertesi gün vardallar servise tekrar uğradım bu sefer partikülün değişeceğini ve 61.000 Tl ödemem gerektiğini bana söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım dosya açtırdım. Müşteri hizmetlerine burada bsr art niyetin olduğunu arızanın aracın garantisi devam ederken meydana geldiğini makineye bağlanıp söndürüldüğünü, garantisi bitince aynı arızanın meydana geldiğini anlatsam da bana çok komik bir cevap verdiler. Aracın periyodik bakımları zamanında yapılmadığı için bana garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını ilettiler Oysa ben periyodik bakımlarımı aksatmadan serviste yaptırmıştım. Bana söyledikleri bu araç ilk alındığında 15 ninde bakıma gelmesi gerekirken 12 binde gelmiş bir sonraki bakımı 27 binde gelmesi gerekirken 30 binde gelmiş. Ben aracımı aldığımda araç 19 km de idi. Şimdi soruyorum bu aracın ilk alındığından itibaren bakımlarla alakalı geçmişini ekrandan gördüğünüz halde madem bunlar garanti kapsamında yapılamıyorsa bana neden iki sefer garanti sattınız. Aracımı yetkili servisin haricinde başka bir servise getirmedim hiç. Aracın 150 binde değişmesi gereken eksantrik zinciri araç 104 binde kesti. Ve şu an 100 bin lira civarında bir masrafı oldu. Bunlarla yasal yollarla elimdeki belgelerle yargı önüne çıkacağım. Trabzon vardallar servisinden şikayetçiyim.
Trabzon vardallar yetkili servis hakkında
Trabzon vardallar yetkili servis hakkında
Trabzon vardallar yetkili servis hakkında
Peugeot

Gelişme
Gelişme

07 Şubat 2024 21:34

2019 model 3008 aracım şu anda 102 binde. Aracımın iki yıllık garantisi bitmeye yakın servisten bana ek garanti satıldı. Ek garanti bitiminde tekrar bir garanti daha satıldı. İkinci garanti sürecinde aracımın direksiyon kutusunda arıza olduğu tespit edilip garanti kapsamında kutu siparişi verildi ve parça tam 116 günde geldi. 30 Ekim 2023 tarihinde motor arıza lambası yandı ad blue ve partikülle alakalı uyarı verdi. Trabzon vardallar yetkili serse gittim. Servise gittiğimde bilgisayara bağlayıp arıza lambasını söndürdüklerini bana ilettiler. 27 kasımda da aracın garantisi bitiyordu bu işlemi yaptıklarında. Aynı arıza lambası garanti bittikten üç gün sonra tekrar yandı. Tekrar vardallar servise gittiğimde bu sefer partikülün tıkalı olabileceğini ve bir spreyle temizlenmesi gerektiğini ve spreyin 3.500 lira olduğunu söylediler ve işlemi yapıp aracı bana verdiler. Yaklaşık 60 kilometre gittikten sonra aynı arıza lambası tekrar yandı. Ertesi gün vardallar servise tekrar uğradım bu sefer partikülün değişeceğini ve 61.000 Tl ödemem gerektiğini bana söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım dosya açtırdım. Müşteri hizmetlerine burada bsr art niyetin olduğunu arızanın aracın garantisi devam ederken meydana geldiğini makineye bağlanıp söndürüldüğünü, garantisi bitince aynı arızanın meydana geldiğini anlatsam da bana çok komik bir cevap verdiler. Aracın periyodik bakımları zamanında yapılmadığı için bana garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını ilettıler. Oysa ben periyodik bakımlarımı aksatmadan serviste yaptırmıştım. Bana söyledikleri bu araç ilk alındığında 15 ninde bakıma gelmesi gerekirken 12 binde gelmiş bir sonraki bakımı 27 binde gelmesi gerekirken 30 binde gelmiş. Ben aracımı aldığımda araç 19 km de idi. Şimdi soruyorum bu aracın ilk alındığından itibaren bakımlarla alakalı geçmişini ekrandan gördüğünüz halde madem bunlar garanti kapsamında yapılamıyorsa bana neden iki sefer garanti sattınız. Aracımı yetkili servisin haricinde başka bir servise getirmedim hiç. Aracın 150 binde değişmesi gereken eksantrik zinciri araç 104 binde kesti. Ve şu an 100 bin lira civarında bir masrafı oldu. Bunlarla yasal yollarla elimdeki belgelerle yargı önüne çıkacağım. Trabzon vardallar servisinden şikayetçiyim.

Ek
Ek
Ek
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peugeot 3008'de Kronik AdBlue Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
İbrahim
20 Ocak 2025 20:52
37.412

Peugeot 3008'de Kronik Motor Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Köksal
07 Ağustos 2025 22:45
16.026
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Mağduriyeti: Peugeot 3008 Aracımda Bitmeyen Sorunlar

profile
23 Ekim 2024 19:50
14.054
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Servis Memnuniyetsizliği Şikayeti

profile
Fatih
02 Ocak 2024 14:18
30.766
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

32.000 Km'de AdBlue Depo Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
26 Haziran 2025 19:22
10.555
Benzer Şikayet Yaz