Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Yetkili Servislerinde Kaza Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Oğuzhan
14 Temmuz 2025 14:26
4.239

Merhabalar,
2 yıl önce Peugeot Deniz Otomotiv'den 3008 modelini satın aldım. Satın alma işlemimde de problem yaşadım. Aracı almadan önce bir başka aracı sattılar, kapora aldılar, sonra da 'aracı iki kişiye satmışız' diyerek kaporayı ve sözleşmeyi iade ettiler. Neyse, sonrasında aracı tekrar aldım. 2 yıldır çok az kullanıyoruz. Tüm bakımlarını da yetkili servis olması ve aldığım bayi olması sebebiyle Deniz Otomotiv Peugeot yetkili servisinde yaptırıyorum.

Konuya gelirsek, dün aracımla bir kaza yaptım (13 Temmuz 2025). Aracı çekici ile, yetkili servis olması ve tüm bakımlarımı orada yaptırmam nedeniyle oraya götürdüm. Pazar olduğu için sadece güvenlik vardı, yetkilisini aradı. Randevulu çalıştıklarını, çok yoğun oldukları için aracı alamayacaklarını söylediler. Kazanın randevusu mu olur? Başka bir yetkili servise götürdüm, onlar da 'aldığınız ve bakımlarını yaptırdığınız servise götürün, biz hiç alamayız' dediler (Öztek Servisi). Yani Peugeot gibi bir markada yetkili servislerin, 'satarız, parasıyla yüksek bakımlarını da yaparız, ama kaza durumunda ilgilenemeyiz' şeklinde bir tavırla yaklaşmaları ciddi anlamda üzücü bir durum. Oğlumun da düğünü vardı. Herkesin bilmesi gerektiğini düşündüm. Umarım çözülür. Çözülene kadar her yere yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 308 Aracımda Yaşanan Kilit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim

profile
Tarik
07 Ağustos 2024 10:29
10.148

profile
Ülkü
17 Temmuz 2024 12:52
5.865
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Servisinde Gözden Kaçan Hasar Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Hakan
04 Ekim 2024 11:24
15.864
Peugeot Servisinde Gözden Kaçan Hasar Müşteriyi Mağdur Ediyor
peugeot-servisinde-gozden-kacan-hasar-musteriyi-magdur-ediyor-1.pdf
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 İle İletişim Krizi: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Pelin
31 Ekim 2024 10:47
10.011

Yeni Araba, Bitmeyen Sorunlar: Peugeot 308 Kabusu

profile
Alper
29 Kasım 2024 11:09
13.145

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz