Peugeot Ve Goodyear Firması Tarafından Mağdur Ediliyorum

2023 aralık ayında, Çekmeköy Öztek Bayisinden 2023 model Peugeot 2008 marka sıfır araç aldım. 6 ay sonra aracımın 4 lastiğinde de sıkıntı oldu (sanki lastik içinden dışarıya pas çıkıyor, sanki lastikler bir yere sürtmüş gibi parça parça lekeler oluştu) Peugeot bayisiyle görüştüm biz lastiklere karışmıyoruz garanti vermiyoruz dedi, Peugeot mail attım dönüş yaptılar fakat verdikleri cevap aynı, bizle alakası yok yapabileceğimiz bir şey yok lastik firması ile görüşün dediler. Goodyear lastik bayisi ile görüştüm aracınıza 4 tane lastik bulun fabrikaya gönderelim dediler. Sıfır aldığım araca ben nereden lastik bulup incelenmesi için fabrikaya göndereyim? Sıfır araç alıyorum, hem Peugeot hem de Goodyear markası tarafından mağdur ediliyorum. Satarken ilgi alaka çok güzel, şöyle destek veriyoruz böyle hizmet veriyoruz diye öve öve bitiremiyorlar ama garanti verdikleri araçlarında sorun olunca sahip çıkmıyorlar. Şu an daha 6-7 aylık aracımla mağdur durumdayım ki ilerleyen zamanda lastikler daha ciddi sıkıntılar oluşturabilir (kaza vs.) aynı zamanda görüntü olarak da çok kötü durumda aracıma binmek zorunda bırakılıyorum. Aracın bu kadar önemli bir parçası olan lastik, Peugeot ve Goodyear tarafından önemsenmiyor. Kendilerini bu kadar öven, bu kadar reklam yapan sözde büyük markaya yakışan müşterisini mağdur etmek midir? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. O kadar para verip sıfır aldığım aracıma hem güvenlik açısından hem de görüntü açısından rahat binemiyorum. Kendilerine yakışanı yapmalarını bekliyorum.