Peugeot, Un Satış Sonrası Umursamazlığı Ve 0 Araçta Boya Atması

10.07.2024 tarihinde satın aldığım, 16.07.2024 tarihinde teslimatı gerçekleştirilen Peugeot 408 aracım bugün çalışmadı. Ekranda 'Anahtar yok' ibaresi çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, yol yardıma yönlendirdiler. Onlar da 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' dediler ve tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Onlar da çekici göndereceklerini söylediler. Ortalama 20-30 dakika süren telefon trafiğinden sonra araca binip ekrandaki arızanın fotoğrafını çekmek istedim fakat araç bu sefer çalıştı. Umarım tekrarı olmaz, yazılımsal bir sorun diye düşünüyorum. Kahramanmaraş Peugeot bayisinin müşteri hizmetlerinin yaklaşımı iyiydi fakat servisin yol yardımını yönlendirmemesine anlam veremedim ve çekici gönderilmesine karar vermeleri beni şaşırttı. Muhtemelen yıllık bakım vs. için başka bir servise gideceğim. Aracı alalı 1 hafta bile olmadan böyle bir sorun yaşadım. Elektronik ve mekanik sorun tabii ki olabilir. Şahsen Peugeot servis ve satış sonrası hizmetlerinden memnun kalmadım. Ayrıca kaputun iç kısmında küçük bir boya atması mevcut olduğunu gördüm. Stellantis Otomotiv Pazarlama A.Ş. Peugeot marka otomobillerini almadan önce kararınızı iyi analiz edin. İlla alacağım diyorsanız yanınızda ya bir eksper ya da boya ustası götürün, aracı kontrol ettirin teslim almadan önce.