Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Rifter Teslimatında Belirsizlik Ve Uzun Gecikme Mağduriyeti

28 Kasım 10:43
642

6 Ekim tarihinde Peugeot Rifter model araç için Antoto bayisi üzerinden satın alma işlemi yaptık. Sürecin başında araca gemide yanlış araç yüklendiği ve bu nedenle yaklaşık 1 ay beklemek zorunda kaldığımız tarafımıza iletildi. Daha sonra aracın gemiye yeniden yüklendiği, Türkiye’ye giriş yaptığı ve 18 Kasım’da geldiği bilgisi verildi.

24 Kasım’da aracın ön ödemesini yaptık ve aracın tır ile bulunduğumuz ile gönderileceği, en geç cuma günü burada olacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana aracın tır’a yüklenip yüklenmediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayız.

Bu süreçte bayimizle 3–4 kez görüştük, bayinin bizimle ilgili bir ihmali olmadığını, sürekli Peugeot ile yazışarak bilgi talep ettiklerini öğrendik. Ancak ne bayiye ne de bize, Peugeot tarafından süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmıyor.

Aracın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan uzun gecikme, bilgi eksikliği ve mağduriyet için uygun bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 408 Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

Hilal
10 Kasım 12:09
4.008
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Turgay
21 Mart 2023 18:22
6.952
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Halil
14 Mart 18:49
5.085
1
Alime sonuçtan hiç memnun değil

Alime
02 Eylül 2024 13:32
3.723
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Bayisinde Teslimat Mağduriyeti

Şakir
17 Mart 11:20
6.187
Benzer Şikayet Yaz