Peugeot 3008 Sunroof Perde Arızası Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi Ve Yüksek Ücret Talep Edildi

Peugeot 3008 2023 model, 40 bin km’deki aracımın sunroof perdesinin ayakları kendi kendine bozulduğu için 25 Ağustos’ta Güral Peugeot servisine başvurdum. Servise gittiğimde perdenin ayaklarının kırık olduğunu söylediler; ancak ben aracı bu şekilde kullanmadım, kendim herhangi bir kırma ya da zorlamada bulunmadım. Tuşu olan bir mekanizma olduğu ve aracım hâlâ garanti kapsamında bulunduğu için işlemin garanti dahilinde yapılmasını beklerken, benden yaklaşık 220 bin TL talep edildi.

2023 model ve sıfıra çok yakın durumdaki bir aracın bu arızasının garanti kapsamına alınmaması ve bu kadar yüksek bir ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Aracımın sunroof perde arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, benden ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birimlerden dönüş bekliyorum.