Peugeot 3008 GT: Elektronik Arıza Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Nedeniyle Mağduriyet

Peugeot 3008 gt model aracımı 0 km olarak Kervan Otomotiv Düzce şubesinden satın aldım. Aracımı henüz 2 ay kullanmadan ekranlar tamamen çalışmaz hale geldi, yürüyen dışında hiçbir elektronik aksam çalışmadı. Nisan ayında yaşanan bu sorun sonrası defalarca servise gitmek zorunda kaldım. İlk başta sorunun kaynağı net olarak belirtilmedi, sonrasında beynin arızalı olduğu ve yurt dışından geleceği söylendi. Ancak aylar geçmesine rağmen aracımın ekranları hala çalışmıyor.

Bu süreçte bana bir süre sonra kiralık ikame araç verildi fakat hem aracımı kullanamamak hem de sürekli Düzce’ye gidip gelmek zorunda kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti. 2.500.000 TL ödeyerek aldığım aracın en dolu paketini, büyük bir hevesle kullanmak isterken bu sorunlar nedeniyle hem maddi hem manevi kayıp yaşadım. Şu anda aracım ekranları olmadığı için maddi kayıpla 2. El olarak satılmak üzere bekliyor.

Artık mağduriyetimin giderilmesini talep etmiyorum, sadece aracımın bir an önce satılıp paramın iade edilmesini istiyorum. Kervan Otomotiv ve Peugeot yetkililerinin satış sırasında gösterdikleri ilginin, sorun yaşandığında da aynı şekilde devam etmesini beklerdim. Satış sonrası destek konusunda yaşadığım bu olumsuzluğu başkalarının da yaşamaması için şikayetimi paylaşıyorum.