Gaziantep Ve İskenderun Yetkili Servislerinde Periyodik Bakım Fiyat Farkı

Peugeot 408 model aracımın 30.000 km periyodik bakımı için farklı yetkili servislerden fiyat teklifi aldım. Aynı araç ve aynı bakım işlemi için verilen teklifler arasında kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde farklar olması nedeniyle bu durumu kamuoyu ile paylaşma gereği duydum.

25.06.2026 tarihinde Peugeot Koluman Monde Gaziantep yetkili servisinden 22.500 TL, 01.07.2026 tarihinde ise aynı bakım için 24.000 TL fiyat verildi. Aynı tarihlerde Peugeot Aslanbey İskenderun yetkili servisi ise 25.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde 30.000 km bakımı için 17.000 TL fiyat verdi ve 08.07.2026 tarihi için bu fiyatın geçerli olacağı tarafıma açıkça belirtildi. Yaklaşık 100 km mesafede bulunan iki yetkili servis arasında aynı bakım için 7.000 TL’ye varan fiyat farkı bulunması dikkat çekicidir. Daha da çarpıcı olan, Gaziantep’teki servisin yalnızca 6 gün içerisinde bakım ücretine 1.500 TL zam yapmasına karşın, İskenderun’daki yetkili servisin aynı tarihlerde fiyatını değiştirmemiş olmasıdır.

Gaziantep’te Peugeot markasının tek yetkili servisinin bulunması, tüketicilerin alternatif servis tercih etme imkanını büyük ölçüde kısıtlamaktadır. Bu durum, özellikle fiyatlandırmanın objektif ve standart kriterlere göre mi belirlendiği yoksa tüketicilerin seçeneklerinin sınırlı olmasından mı faydalanıldığı konusunda ciddi soru işaretleri doğurmaktadır.

Karşılaştırma açısından belirtmek isterim ki, aynı bölgede faaliyet gösteren Toyota Plaza Muhittinoğlu yetkili servisinde daha üst segment bir aracın periyodik bakım ücreti yaklaşık 12.000 TL seviyesindedir. Marka farklı olmakla birlikte, bu tablo Peugeot yetkili servislerinin talep ettiği bakım ücretlerinin makul olup olmadığının ve piyasa koşullarıyla ne kadar uyumlu olduğunun mutlaka değerlendirilmesi gerektiğini düşündürmektedir.

Peugeot Türkiye’den beklentim, öncelikle Gaziantep ve İskenderun’daki yetkili servisler arasında aynı bakım için oluşan bu yüksek fiyat farkının sebeplerini net bir şekilde açıklamasıdır. Ayrıca periyodik bakım gibi standart işlemlerde fiyatlandırmanın hangi kriterlere göre belirlendiğinin şeffaf biçimde kamuoyuyla paylaşılmasını ve özellikle tek yetkili servis bulunan illerde tüketicilerin mağdur olmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Konuyla ilgili resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Amacım herhangi bir servise haksız ithamda bulunmak değil, tüketicilerin aynı hizmet için bu denli farklı ücretlerle karşılaşmasının gerekçesinin açıklığa kavuşturulması ve fiyatlandırma politikalarının şeffaf ve adil hale getirilmesidir.