to read complaints and reviews, or file yours.Petyco Mağduriyet Yaşama
Petyco.tr adlı online evcil ürün mağazasından yaklaşık dört gün önce çamaşır makinesi tüy toplama süngeri siparişi verdim. Sipariş verirken kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme seçeneği sunulmasına rağmen, kargo paketinin üzerine “nakit” yazıldığı için kurye kredi kartı ile ödeme almadan sadece nakit ödeme kabul etti.
Ayrıca gelen süngerler sitedeki görsellerde görünen ürünle uyuşmuyor, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük boyutta ürünler gönderildi. Ürünle birlikte herhangi bir fatura da tarafıma ulaşmadı.
Hem ödeme şekli konusunda yanıltıcı bilgilendirme yapılması hem de ürünün görsele göre çok küçük gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü iade edip ödediğim tutarın tamamının tarafıma nakit olarak geri ödenmesini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
