Petrol Ofisi Latte'te Yabancı Madde Bulunması
Bugün Akhisar çıkışındaki bir Petrol Ofisi istasyonundan Ice Break Toffee Nut Latte ürününü satın aldım. Ürünü içerken ağzıma küçük, kahverengi, yabancı bir madde geldi. Ürünün tadında ve kokusunda bir farklılık yoktu ancak içinden bu parçanın çıkması nedeniyle tüketimini hemen durdurdum.
Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası ambalaj üzerinde mevcuttur, talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum için konunun üretim ve tedarik süreci açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerektiğinde parti kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım durumla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu hijyen ve güven sorununun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Tekrar iletişime geçmenizi istiyorum hangi Petrol Ofisi olduğunu buldum burayada görsellerini atıyorum

















