LPG Sızıntısı Ve Çalışan Müdahalesizliği

9.09.2026 tarihinde saat 19:31 civarında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’nde bulunan Topal Enerji’ye ait Petrol Ofisi istasyonundan LPG alımı yaptım. Dolum sırasında kullanılan pompanın alt köşesinden gözle görülür şekilde LPG sızıntısı olduğunu fark ettim ve bunu görevli pompacıya da gösterdim. Görevli de sızıntıyı görmesine rağmen, dolum bitene kadar hiçbir müdahalede bulunmadı ve işlemi durdurmadı.

Uyarıda bulunmama rağmen işlem bitiminde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, konu önemsenmedi ve sanki hiçbir şey olmamış gibi davranıldı. Uzun süredir her gün en az 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı yapan ve tercihini sadece Petrol Ofisi’nden yana kullanan bir müşteriyim. Hem güvenlik açısından bu kadar ciddi bir riskin göz ardı edilmesi hem de müşteri memnuniyetine gösterilmeyen özen beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

İstasyondaki güvenlik kameralarından dolum anındaki sızıntının açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Hem güvenlik riski hem de yaşadığım mağduriyet açısından gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili istasyon ve görevli hakkında gerekli aksiyonların alınmasını ve mağduriyetimin giderilerek tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.