Bilgim Dışında Çekilen 995 TL'nin İadesini İstiyorum

16'lı kişilik testi için yaklaşık 3 ay önce Personality.co üzerinden test yaptım ve sonuçları görebilmek için 70 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak 30 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabımdan bilgim dışında 995 TL tutarında bir ödeme daha çekildi. Hiçbir şekilde abonelik talebinde bulunmadım ve Papara hesabımda da herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme talimatı görünmüyor.

Durumu fark eder etmez Personality.co müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat henüz bir yanıt alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 995 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.