Kahve Lekesini Çıkaramayan Peros Pratik Ürünü: Uzun Yıkama Ve Yüksek Isıya Rağmen Güven Kaybı

Peros Pratik ürününü yaklaşık 4 ay önce File Market kampanyasından 199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan pratik kullanım tarifine uyarak, kahve lekesi olan bir masa örtüsünde denedim. Makinemin en uzun programı olan yaklaşık 120 dakikalık programda ve en yüksek ısı ayarında yıkamama rağmen, masa örtüsündeki kahve lekesi hiç çıkmadı.

Reklamlarında büyük bütçeli, toplumda güvenilir yer edinmiş kişiler kullanılarak oluşturulan algıya güvenerek bu ürünü tercih etmiştim. Buna rağmen, bu kadar basit bir lekede bile hiçbir sonuç alamamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim.

Şikayetvar üzerinde de durumumu yazarak paylaştım ancak firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürün performansı hem de ilgi anlamında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün incelenmesini, mümkünse ücret iadesi veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için reklam içeriklerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.