Erimeyen Peros Deterjanı Çamaşır Yıkamayı Zorlaştırıyor

8 Haziran’da Hatay Payas Fatih Mahallesi’nde bulunan Fatih Market’ten 10 kg’lik Peros toz deterjan satın aldım. Ürünü 4–5 kez farklı yıkamalarda kullandım ve her seferinde deterjan makineye attığım gibi erimişmeden kaldı. İlk başta kısa program kullandığım için erimediğini düşündüm ancak yüksek ısıda ve farklı programlarda da denememe rağmen deterjan yine çözünmedi.

Çamaşırlarımı, deterjan erimediği için her seferinde yeniden yıkamak zorunda kaldım. Makineye veya çamaşırlara ekstra bir zarar oluşmadı ama ürünün işlevini yerine getirmemesi hem zaman hem de su ve elektrik kaybına neden oldu. Sonrasında ürünü aldığım markete iade ettim. Market çalışanı da bu durumu Peros’a iletmem için özellikle şikayet oluşturmamı tavsiye etti.

Peros’un, bu partiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer sorunların yaşanmaması için üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.