to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Onarımda Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
Perkon Teknoloji’ye ait Tiger cs92 model ürünümü 14 Eylül tarihinde garanti kapsamında onarım için kargoyla yetkili servise gönderdim. O günden bu yana ürünümün onarımı ve teslimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap veren bir muhatap bulamıyorum, herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Ürünün ne aşamada olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
Ürünüme ilişkin onarım ve teslimat süreci hakkında en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma ivedi olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
