Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Perilla Ütü Masası Kırıldı

Perilla Ütü Masası Kırıldı
Perilla Ütü Masası Kırıldı
Perilla Ütü Masası Kırıldı
+1
29 Temmuz 2023 23:231.290
Nazif'in Teşekkür Mesajı
Her şey için teşekkürler ama kargo ücretini tek vereceğimi düşünüyordum gönderim yaparken de alıcı ödemeli göndermişler sağ olsunlar

Doğrular marka aldığım ütü masası her yerinden kırılmaya başladı. Ayaklarını tamir ettirdim bu defa üstten kırıldı. Bu kadar para verilen bir malzemenin böyle olması çok can sıkıcı gerçekten. Bu arada elimde fiş de yok ne yazık ki ayrıca açılmıyor ve kapatırken pat diye yere düşüyor.

31 Temmuz 2023 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Perilla ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla...

Nazif
2 Ağustos 2023 05:23

Gerçekten bir dönüş yapıldı ben de tekrar mağduriyetimi ilettim sonucu yine buradan paylaşacağım

Nazif
5 Ağustos 2023 02:29

Doğrular şirketi benimle irtibat geçtiler ve ücretsiz olarak tamir edebileceklerini söylediler masayı ben kargo ile gönderdim. Kargo konusunda da yardımcı olacaklar kişisel gönderim yerine alıcı ödemeli olarak şimdi masanın tamir edilip gelmesini bekliyorum

Nazif
11 Ağustos 2023 10:01

Her şey için teşekkürler ama kargo ücretini tek vereceğimi düşünüyordum gönderim yaparken de alıcı ödemeli göndermişler sağ olsunlar

3 Ekim 2023 17:06

Değerli Müşterimiz Nazif C., Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Perilla ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gazella Ütü Masası

6 Ocak 2024 22:432.408

"Yetkili servis gelip ürünün problemini tespit etti. Firma da ürünümü yenisiyle değiştirdi. Çok teşekkürler."

Gazella Ütü Masası
Gazella Ütü Masası

Perilla Ütü Masası Parçalandı

29 Kasım 2023 12:021.311

Herkesin öve öve bitiremediği Perilla marka ütü masasını aldım, daha 4 ay olmadan üzerindeki bez bile eskimeden parça pa...

Perilla Ütü Masası Parçalandı
Perilla Ütü Masası Parçalandı
Perilla Ütü Masası Parçalandı
Perilla Ütü Masası Parçalandı
+1
5
Çözüldü

Tehlikeli Ve Dayanıksız Ütü Masası Deneyimi

16 Nisan 2025 09:15774

"Kırılan ürün için hemen aradılar ve kırılan ürünü istediler. Adreslerine gönderdim, inceleme yaptıktan sonra yenisini hemen gönderdiler. Satış sonrası müşteri destekleri çok iyi. Teşekkürler..."

Tehlikeli Ve Dayanıksız Ütü Masası Deneyimi
Tehlikeli Ve Dayanıksız Ütü Masası Deneyimi
5
Çözüldü

Perilla Ütü Masası Kaynak Yerlerinden Yatılması

19 Mayıs 2024 06:571.495

"Ürün ilgilenilip yenisiyle değiştirildi çok teşekkür ederim ilginiz için 🙏🏻"