Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33696976
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Fatma
Peri Home
17 Eylül 2025 10:37
1.944

14 Eylül’de Peri Home’un kendi internet sitesinden sipariş verdiğim koltuk örtüsü, 16 Eylül sabahı elime ulaştı. Ancak ürünün rengi görseldekinden tamamen farklıydı. Aynı gün öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaştım ve ilk mesajıma hemen dönüş yapıldı. İade talebimi ilettiğimde “tabii, iade edilebilir” denip isim ve soyadım istendi. Sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Telefon numarası kullanılmamaktadır uyarısı çıkıyor, başka bir iletişim kanalı da bulamıyorum. Sipariş numaram: 20822. Ürünün iade kapsamında olduğu belirtilmişti ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Öncelikli beklentim ürünün iadesinin alınması ve ücretimin geri ödenmesi. Eğer bu mümkün değilse en azından iletişim kurularak değişim işleminin yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

yanlis-renk-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kumaşı Yırtık Ve Uyumsuz Gelen Koltuk Örtüsü İçin İade Ve Destek Sorunu

profile
Buse
Peri Home
15 Eylül 2025 11:54
1.868

Peri Home internet sitesinden 7.9.2025 tarihinde koltuk takımı örtüsü siparişi verdim ve ürün 12.9.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: P17574142930112047288232237247. Ürün elime ulaştığında kumaşında yırtık vardı ve koltuk takımıma kesinlikle uymuyordu. Ürünün bu şekilde gönderilmesi beni ...

Kumaşı Yırtık Ve Uyumsuz Gelen Koltuk Örtüsü İçin İade Ve Destek Sorunu

İade Talebine Sessiz Kalan Firma Mağduriyetimi Çözmüyor

profile
Zerrin
Peri Home
20 Ağustos 2025 13:31
1.882

Peri Home’dan WhatsApp üzerinden Bursa’ya teslim edilmek üzere “normal koltuk örtüsü” siparişi verdim ve kapıda 1600 TL ödeme yaptım. Ürünün uyumlu olup olmadığından emin olamadığım için fotoğraf gönderdim, bana uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürün kesinlikle koltuğuma uymadı. İade talebinde bulunmak ...

1 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Örtüsünde Ölçü Uyumsuzluğu Ve İletişim Sorunu

profile
Fatma
Peri Home
02 Eylül 2025 20:10
1.964

29.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Perihome’dan 2100 TL tutarında koltuk örtüsü siparişi verdim ve ürün 02.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak tekli koltukların sırt kısmı açık ve bol olduğu için örtü koltuğuma kesinlikle uyum sağlamadı, ciddi bir ölçü uyumsuzluğu yaşadım. Üründe herhangi b...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Peri Home Koltuk Örtüsü Uyumsuz Çıktı Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Yunus
Peri Home
27 Eylül 2025 01:05
1.917

31.08.2025 tarihinde Peri Home isimli satıcıdan koltuk örtüsü takımı sipariş ettim. Siparişten önce koltuklarımın fotoğraflarını gönderdim ve ürünün uyumlu olacağı belirtildi. 02.09.2025’te ürün elime ulaştı ancak özellikle 3’lü ve 2’li koltuğa küçük geldiği için kullanıma uygun değildi. Ürünün uyu...

Peri Home Koltuk Örtüsü Uyumsuz Çıktı Satıcıya Ulaşamıyorum
Peri Home Koltuk Örtüsü Uyumsuz Çıktı Satıcıya Ulaşamıyorum
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Örtüsü İadesinde İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Serpil
Peri Home
03 Haziran 2025 10:15
1.592

Peri Home'dan koltuk örtüsü aldım, dün elime ulaştı. Sipariş öncesi koltuklarımın fotoğrafını gönderdim, uyumlu olacağı söylendi. Sorun olursa iki gün içinde iade edebileceğim belirtildi. Ancak örtüler küçük geldi. Video çekip tekrar gönderdim ve iade kodu oluşturmak istediğimi ilettim. Dünden beri ...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz