Perdigital Üzerinden Alınan PUBG Mobile UC’nin Hesaba Yüklenmemesi Ve İade Talebi

11.07.2026 tarihinde saat 11:41’de Perdigital üzerinden 1.073,75 TL tutarında, #17208652 numaralı “1500 + 300 PUBG Mobile uc” ürününü kredi kartımla satın aldım. Sipariş detaylarında PUBG Mobile hesabıma tanımlanacak ID’nin 5658****10 olduğu açıkça görünmesine rağmen, ürün oyun hesabıma tanımlanmadı ve sistemde yalnızca “işleminiz devam ediyor” şeklinde bir yanıt yer aldı.

Daha önce de gece 03:30 civarında yaptığım bir uc alımında benzer bir sorun yaşadım, o işlem de oyun hesabıma yüklenmeyip Perdigital bakiyesi olarak iade edilmişti. Şu an hem geçmiş işlemlerden kalan bakiye hem de son yaptığım bu alışverişle ilgili tutar hesabıma ürün olarak yansımadı ve bu bakiyeyi banka kartıma da geri çekemediğim için herhangi bir işlem yapamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Perdigital’in, 5658****10 ID’li PUBG Mobile hesabıma satın aldığım uc’yi en kısa sürede tanımlamasını veya toplam bakiyemin tamamını gecikme olmadan kredi kartıma iade etmesini ivedi olarak talep ediyorum.