to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 12.950 TL İşlemi Ve Kartımın Kopyalanması
QNB Finansbank kartım üzerinden 29 Ağustos günü saat 15:12’de Iyzico aracılığıyla Perdigital isimli firma tarafından “kırtasiye” açıklamasıyla 12.950 TL’lik izinsiz işlem yapılmıştır. Kartım kopyalanmış ve bilgim olmadan bu tutar çekilmiştir, bu işlemi kesinlikle ben yapmadım.
Yaşadığım olay üzerine hem bankamla hem de Iyzico ile görüştüm, her iki taraf da beni Perdigital’e yönlendirdi ancak Perdigital’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla firmaya erişememem, bu işlemin ne olduğunu öğrenememem ve muhatap bulamamam nedeniyle kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum. Bu firmadan daha önce sadece bilet alıyordum, “kırtasiye” adı altında böyle yüksek bir işlemim hiç olmadı.
Olaydan hemen sonra kartımı kullanıma kapattım ve pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Hem Iyzico’nun hem de Perdigital’in bu işlemi acilen incelemesini, kartım kopyalanarak çekilen 12.950 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli tüm kayıtların resmi makamlara da sunulmak üzere korunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
