Google Play Kodum Kabul Edildi Ama Bakiye Hesaba Yansımıyor

Perdigital üzerinden bugün saat yaklaşık 18.30 civarında 25 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Ödemeyi Hopi Paracık bakiyem ile gerçekleştirdim ve işlem sırasında herhangi bir sorun görünmedi. Kodu Google Play hesabıma girdiğimde sistem kodu kabul etti ancak bakiye hesabıma eklenmedi.

Kod girişinden sonra ekranda “Bu kod kullanılamadı, bu kod sadece Türkiye genelinde kullanılabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ben ise zaten Türkiye’deyim, il dışına dahi çıkmadım. Yani kodu denediğimde sistem önce kabul ediyor gibi oluyor ama ardından bu hatayı veriyor ve tutar hesabıma tanımlanmıyor. Perdigital hesabıma bağlı e-posta adresim a**********@gmail.com’dur. Elimde kodu girdiğim ana ait video kaydı da mevcuttur.

Hopi Paracık ile yaptığım bu işlemde mağduriyetimin giderilmesini, ya Google Play kodumun hesabıma sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ya da 25 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.