Google Play Kodu Çalışmıyor Ve Hemen İade Talebi

Perdigital üzerinden TikTok için kullanmak amacıyla 270 TL’lik Google Play Store kodu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve işlemime ait sipariş numarası #16928603 olarak gözüküyor. Kodu Google Play’de kullanmaya çalıştığımda “kod çalışmıyor” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde kabul edilmiyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Perdigital üzerinden yer alan formu doldurarak destek talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim tutarı kullanamıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağdur durumdayım.
Satın aldığım kodun derhal çalışır yeni bir kodla değiştirilmesini veya 270 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Özellikle telefonla aranarak sürecim hakkında bilgilendirilmek ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.












