to read complaints and reviews, or file yours. 
Perde.com üzerinden kırık beyaz keten perde siparişi verdim, ürünüm 14 Nisan’da evime ulaştı. Ödemesini yaklaşık 2.000 TL olarak yaptım. Ancak ödemenin karşılığında kırık beyaz keten yerine bildiğiniz naylon beyaz bir perde gönderdiler, ürün görseli ve açıklamasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat günlerce tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Web sayfalarındaki numaraları aradım, yazdım, defalarca ulaşmaya çalıştım. En sonunda bugün bir kişi dönüş yaparak iade süresinin geçtiğini söyledi. Oysa yasal iade süresi 14 gün ve benim iade talebimi oluşturmam ürün elime ulaştıktan yaklaşık 4–5 gün sonraydı, yani süre kesinlikle dolmamıştı; üstelik hâlâ yarın itibarıyla dolacak.
Sipariş numaram 496633’tür. Başta yanlış ürün gönderilip ardından iade hakkım varmış gibi oyalandıktan sonra “süre geçti” denilmesini hem Tüketici Hakları'na hem de iş ahlakına aykırı buluyorum. Yanlış gönderilen ürünümün hiçbir bahane üretilmeden iadesinin alınmasını ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Perde.com sitesinden projeksiyon perdesi siparişi verdim. Ürünün ölçülerini yanlış girdiğimi fark ederek iade talebinde bulundum. Ancak, öncelikle iade alamayacaklarını ifade ettiler. Daha sonra site prosedürlerini incelediğimde, siparişlere yüzde yüz iade garantisi verdiklerini gördüm ve durumu ken...
20.10.2025 tarihinde Perde.com üzerinden perde siparişi verdim, siparişim ertesi gün kargoya verildi. 24.10.2025’te kargo dağıtıma çıktığında, adresime getirilmesi gerekirken şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise perdenin kargo sürecinde zarar gördüğünü, bu nedenle geri gönder...
Perde.com’dan internet üzerinden 3 adet perde siparişi verdim. Ölçüleri yaklaşık bir hafta öncesinden dikkatlice alıp sisteme girdim, ürünler ise 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen perdelerin üçü de verdiğim ölçülerden daha kısa geldi ve bu sebeple kullanılmaz durumda, benim için tama...
Perde siparişi vermiştim. 1. siparişte metalik gri seçtiğim perde beyaz geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürün iadesi yapıp yeniden gönderim sağladılar. Bu sefer de yine farklı renkte perde geldi. Şimdi yine müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, 2 gündür üretimden cevap gelmediğin...
03.02.2026 tarihinde perde.com üzerinden 481052 sipariş numaralı katlamalı tül perde siparişini verdim. Bugün 16.02.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargolanmadı” olarak görünüyor, ne ürün var ne de tarafıma herhangi bir teslimat bilgisi ulaştı. Ürünü 2.171 TL havale ile ödedim. Sipariş Ankara a...
Yorumlar