to read complaints and reviews, or file yours.Müze Güvenliği Çocuklara Karşı Kaba Ve Fiziksel Müdahale Yaptı
27.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı Ziyapaşa İlkokulu öğrencilerinin Pera Müzesi’ne düzenlediği okul gezisi sırasında, müzenin güvenlik personeli tarafından kabul edilemez bir tutumla karşılaşıldı. İlkokul öğrencileri ve öğretmenleri, müzeyi gezmeye dahi müsaade edilmeden, güvenlik görevlisinin saygısız üslubu ve kaba tarzda davranışlarıyla müzeden çıkarılmak istendi.
Söz konusu güvenlik personelinin liyakatli olmayan ve son derece kaba yaklaşımının yanı sıra, fiziksel müdahalede de bulunulması hem çocuklar hem de öğretmenler üzerinde olumsuz bir etki yaratmıştır. Devlet okulundan gelen küçük yaştaki çocuklara, bir kültür ve sanat mekânında böyle bir muamele yapılması kabul edilemezdir.
Yaşanan bu olay sonrasında müze müdürlüğüne resmi dilekçe ile başvuruda bulunulmuştur. Bu şikayetle, olaya karışan güvenlik personeli ve sorumlu kişiler hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekliyse yaptırım uygulanmasını ve başta öğrenciler ile öğretmenler olmak üzere tüm okul topluluğundan kurum adına açık ve net bir şekilde özür dilenmesini talep ediyoruz. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personel seçimi ve eğitimi konusunda gerekli adımların atılmasını bekliyoruz.
Merhabalar, Müzemizde yaşanan olumsuz deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bu durumdan dolayı üzüntü duyduğumuzu ve kurumumuzun yaklaşımıyla örtüşmediğini belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sizleri yeniden, daha keyifli bir deneyimle müzemizde görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Pera Müzesi
