Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hepsiburada üzerinden Pera Bulvarı satıcısından iki tane RCR marka bardak ve viski seti aldım. Satıcı sadece bardağı gönderip viski takımını göndermedi ve iki ürünü de teslim edilmiş gösterdi. Hepsiburada müşteri hizmetlerine kaç kere çağrı açmama rağmen, satıcıya kaç kere 'soru sor' bölümünden yazmama rağmen doğru düzgün cevap vermedi. Sonra 'yanlışlık olmuş, tekrar göndereceğiz' denildi ve 1 hafta geçmesine rağmen 'ürünü kargoya verdik' denildi ama verilmedi. Bu satıcı hakkında şüphelenmeye başladım. Benim paramı 10 gündür kullanıyorlar ve kesinlikle mesajlara doğru düzgün cevap vermiyorlar.