10 Koli Pepsi Değişimi Ve İadesi Yapılmadı

Yaklaşık üç yıl önce Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi’indeki iş yerime Gürcan Ticaret aracılığıyla bir litrelik Pepsi kolalar alındı. Son kullanma tarihleri yaklaşınca ürünlerin değişimi için firmaya geri verdim ve toplamda 10 koli Pepsi’yi benden aldılar.
Ancak ürünleri almalarına rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve yeni ürünler getirilmedi. İşletme sorumlusu Ş**** Bey, bu sorunu çözeceğini söylemesine rağmen aradan yıllar geçmesine karşın ne ürün değişimi yapıldı ne de tarafıma bir ücret iadesi gerçekleştirildi.
Ya benden alınan 10 koli Pepsi’nin yenileri ile değiştirilmesini ya da 10 kolinin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşterimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Herhangi bir geri dönüşüm olmadı

Üç yıl önce 10 koli Pepsi'yi geri verdim, ancak hiçbir değişim ya da iade yapılmadı. Şirket sorumlusu bir çözüm vaat etti fakat yıllar geçti, hâlâ bir adım atılmadı ve hiçbir yaklaşım olmadı.

Sadece telefon geldi bilgi alındı herhangi bir dönüş olmadı ondan sonra














