to read complaints and reviews, or file yours.A101 Markette Satılan Çürük Avokado İçin İade Talebi
İstanbul Esenler’de bulunan A101 marketten Pepita markasının paketli avokadosunu salı günü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerin resmen çürük olduğunu ve leş gibi kötü koktuğunu fark ettim. Bu şekilde bozulmuş bir ürünün rafta satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetini tamamen yok eden bir durumdur.
Bu nedenle, satın aldığım avokado için ödediğim yaklaşık 69 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve aynı sorunla yeniden karşılaşmamak için bu tür ürünlerin raflara konulmadan önce daha özenli bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Menekşe Hanım merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Pepita ürünleri, sevkiyat öncesinde kalite kontrollerinden geçirilerek satış noktalarına ulaştırılmaktadır. Avokado gibi hassas ürünlerde, mağaza içerisindeki saklama koşulları ve depolama süreçleri ürün kalitesini etkileyebilmektedir. Bu nedenle yaşanan durumun detaylı olarak incelenmesini arzu ediyoruz. Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz için, ürün halen elinizde bulunuyorsa ambalaj üzerindeki harici etiketin fotoğrafını, satın alma yaptığınız mağaza bilgisini ve mümkünse fiş/fatura görselini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileri iletmeniz durumunda ekibimiz inceleme sağlayacak ve mağduriyetinizin giderilmesi konusunda gerekli desteği sunacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçmeyi dileriz. Saygılarımızla, Pepita Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba aradan 1 hafta kadar zaman geçti ürünü bu süreye kadar elimde bulundurmam mümkün değildir İstanbul Esenler nine hatun A101 den aldım
