to read complaints and reviews, or file yours.Pep dijital bankacılık hesabıma 10.000₺ para yatırdım. Sonrasında kendi hesabıma geri çekmek istediğimde hesabınız güvenliğe takıldı denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, mailden kimlik ve fotoğrafımı göndermemi istediler, gönderdim. Tekrar aradığımda ise ne telefondan ne canlı destekten ne de normal aramadan dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Pepapp uygulamasını yaklaşık 1.5 sene önce kullanıyordum fakat benden izinsiz kartımdan bilgim olmaması halinde senelik ...Premium üyelik çekildiği için şikayette bulunmuştum iade sağlanmıştı. Bu sene. Yaklaşık 3hafta önce ''uygulamayı kullanmama rağmen'' benden tekrardan senelik Premium üyelik ücreti
Pepapp hesabımdan bilgilendirme olmadan 600 TL çekti. Premium için bakmıştım hiçbir onay almadan hesabımdan para çekildi...ğini gördüm. Böyle bir şey olamaz. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Bu şekilde insanlardan para alamazsınız. Para iademi istiyorum.
Hesabımdan sürekli düzenli olarak para çekilmiş ve hiçbir SMS bildirimi almadım. 'Geri ödeme yapıldı.' denilmesine rağme...n hala herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmadı. Benim gerçekleştirmediğim bir işlem için neden ödeme yapmak zorundayım? Sizin güvenlik sorunlarınız nedeniyle SMS bildirimi alamadım ve
Pepapp uygulamasını indirdim ve ücretsiz kullanıyordum. Mobil bankacılığıma girdiğimde 500 TL alındığını gördüm. Ben izi...n vermeden nasıl oldu anlamadım ama bu durumdan hiç memnun değilim bilmenizi isterim. Paramın iade edilmesini talep ediyorum! Yoksa şikayet etmek zorunda kalacağım.
Pepapp indirmiştim daha sonra incelerim diyerek. Yanlışlıkla abone olma sonucu kredi kartımdan yıllık üyelik çekildi. Üc...ret iadesi talep ettim. Dönüş sağlanmadı. Lütfen iademi yapınız. Tüm firmalar bunu yapabiliyorken sizin mevzuyu uzatmanıza gerek yok bence. Şimdiden teşekkürler. İletişime geçersen
