to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Penguen Kitapevi’nden Faber Castell sırt çantası ve kalemlik satın aldım. Çanta için 2500 TL, kalemlik için ise 750 TL ödeme yaptım. Ancak aynı çantanın internette yaklaşık 1000 TL, benzer kalemliğin ise 300 TL civarında satıldığını fark ettim. Ürünlerin etiketini çıkardım fakat hiç kullanmadım; fişim ise hâlâ duruyor.
Bu kadar yüksek fiyat farkının gerekçesini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ya da fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Penguen Kitapevi’nden bu konuda bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
17.07.2025 günü Gebze Center Penguen Kitap Evi'nden iki adet fosforlu kalem aldım. Aldıktan birkaç dakika sonra iade etmek için kasaya döndüğümde, kasadaki görevli iade alamayacağını ve yalnızca değişim fişi verebileceğini söyledi. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Maltepe Park Penguen Kitabevi'nden aldığım Faber Castell 36'lı boya kaleminin fiyatı yüksek geldiği için, aldıktan 5 dakika sonra ürünü iade etmek istedim. Kasiyer, ürünü geri alamayacağını, bir iki gün sonra gelmem gerektiğini söyledi. Ürünün üzerinde fiyat etiketi de yoktu. Hem yüksek fiyatla ürün...
2022 yılı Eylül ayının ortalarında, Konya Kent Plaza’daki D&R mağazasından 7 adet Faber-Castell kurşun kalem ve 4-5 adet defter satın aldım. Kasada, bir kurşun kalemin fiyatının 80 TL olduğunu öğrendim. O dönemde fiyatı yanlış okuduğum için (8 TL sanmıştım) ve yanımda çocuk olduğu için itiraz edemed...
15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:00 civarında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Penguen Kitabevi’nden Labubu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken orijinal olup olmadığını defalarca sordum, kutuyu inceledim fakat üzerinde hologram etiket veya kırmızı açılış şeridi yoktu ve kutu bantlanmıştı. Çalışan...
Şikayet Gebze Center penguen kitapevi hakkında şikayet Gebze Center Penguene bugün öğle saatlerinde uğradım. İki adet kitap almak istedim. Kitapların üzerinde fiyat etiketleri mevcuttu fakat kasaya geldiğim vakit kasadaki görevli fiyatının değiştiğini değişiminde %100 olduğunu gördük. Kasadaki göre...
Yorumlar