Pelco Herhangi Bir Teknik Açıklama Ya Da Çözüm Sunmadılar

Pelco marka dome kameramı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yatı son bir yıldır aktif kullandığım dönemde, kamerada özellikle yanımdan bir gemi geçtiği zaman görüntü komple gidiyor, gemi geçtikten belli bir süre sonra ise görüntü kendiliğinden geri geliyor. Bu durum her gemi geçişinde tekrarlayan bir sorun haline geldi.

Kameranın kurulumunu yapan kişileri telefonla aradığımda sadece kurulum yaptıklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir teknik açıklama ya da çözüm sunmadılar.

Kamerayı aldığım satıcıdan ve kurulumdan sorumlu taraftan, bu görüntü kaybının sebebini net bir şekilde açıklamalarını ve bu sorunun kalıcı çözümünü üretmelerini bekliyorum. Yatı kullanırken güvenlik kamerasına güvenmek istiyorum, bu nedenle yaşadığım sorun hakkında teknik inceleme yapılmasını ve gerekli onarım ya da ayarlamaların gerçekleştirilmesini talep ediyorum.