Pejopel.com'da İptal Talebi Onay Beklemede Ve Geri Ödeme Yapılmıyor

22.10.2026 tarihinde Pejopel.com üzerinden araç için arka ayar kolu siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra ürünün yanlış olduğunu fark ederek aynı gün içinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. İade ve iptal taleplerim ekranında talebim hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünüyor ve firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir kanala ulaşamıyorum.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün bedeli olan 648,72 TL kartımdan çekildi. Ürün daha iptal aşamasındayken bu kadar uzun süre bekletilmek ve muhatap bulamamak mağduriyet oluşturuyor. Ürünümün iptal talebinin onaylanmasını ve 648,72 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.