Ödenen Kaput Açma Telinin Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi

13.03.2026 tarihinde Paytr altyapısı üzerinden Pejopel isimli firmadan Citroen c4 1.6 dizel aracım için kaput açma teli siparişi verdim ve 1.468,96 TL ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin akıbetiyle ilgili olarak şu ana kadar firmayla özel bir iletişime geçmedim, ürünün gecikmesi üzerine iletişime geçmeyi planlıyorum. Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.