to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Bal Kutusu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11 Mayıs’ta Pehlivan Datça’dan verdiğim internet siparişimin toplam bedeli 2.716 TL olup, 20 Mayıs’ta ancak elime ulaştı. Sipariş numaram 26971’dir. Gelen paketteki 6 kalem üründen 2 tanesi hasarlıydı. Balın mika kutusu kırılmış, içindeki petek bal her yere akmış, zeytinin suyu da akarak paketi kirletmişti. Bal aktığı için petek elimizde kaldı, ürünleri bu şekilde kullanamaz durumdayız.
Firma ile iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece satana kadar ilgili olup, sonrasında tamamen sessiz kaldılar. Doğal ve kaliteli diye piyasanın üzerinde ücret ödediğimiz bir firmanın bu şekilde ilgisiz kalması bizi gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Hasarlı gelen ürünlerin tarafıma yeniden, sağlam ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Buradaki şikayete binaen bir irtibata geçilmedi. Başka platfornlarda diğer kullanıcıların bana yazdıklar olumsuz oldu. Asla dönüş yapmaz dediler. Şikayetvar bile yazsanız değişmez dediler. Ben de bekliyorum. Ama olan parama olacak. Ben zarar gördüm başkası görmesin. Sabırla bekliyorum
