Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Video Çözümlere Erişememe Sorunu

Trendyol üzerinden “KPSS 2026 Genel Yetenek Genel Kültür Ezberbozan 3000 Tamamı Video Çözümlü Soru Bankası” kitabını satın aldım. Kitabın içeriğinde yer alan “tamamı video çözümlü” ifadesine güvenerek aldım ancak video çözümlerine erişemiyorum.

Aktivasyon kodunu girip hesabımı başarıyla aktive ettim ve kitaba ile diğer dijital içeriklere erişebiliyorum. Buna rağmen sadece video çözümlerine erişim sağlanmıyor, videolar açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Satın alırken özellikle video çözümlere güvenerek tercih ettiğim bu ürünün, vaat edilen şekilde çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Video çözümlerine erişimimin en kısa sürede aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
20 Şubat 09:37 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Sistem kılavuzunu okumadınız sanıyoruz ki. Aktivasyonunu gerçekleştirmiş olduğunuz içerikler interaktiftir. Yani sistem üzerinde “Hibrit Kitap” sekmesi üzerinde hesabınıza tanımlı e-kitap içeriğinde yer alan soruların cevap seçenekleri yer almaktadır. Bu seçeneklere işaretleme yapmanız durumunda video çözümleri görüntüleyebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçersiz Aktivasyon Kodu Nedeniyle Video Çözümlerine Erişemiyorum

Pegem Akademi’den 2024 KPSS Ezberbozan 3000 Soru Bankası’nı satın aldım. Kitapla birlikte verilen aktivasyon kodunun geç...

Satın Alınan KPSS Kitaplarında Video İçeriklere Erişim Sorunu

Pegem Yayınları'ndan Trendyol üzerinden 2026 KPSS Ortaöğretim ön lisans Genel Yetenek Kültür Konu Anlatımlı Soru Bankası...

Öne ÇıkanKonular