Video Çözümlere Erişememe Sorunu
Trendyol üzerinden “KPSS 2026 Genel Yetenek Genel Kültür Ezberbozan 3000 Tamamı Video Çözümlü Soru Bankası” kitabını satın aldım. Kitabın içeriğinde yer alan “tamamı video çözümlü” ifadesine güvenerek aldım ancak video çözümlerine erişemiyorum.
Aktivasyon kodunu girip hesabımı başarıyla aktive ettim ve kitaba ile diğer dijital içeriklere erişebiliyorum. Buna rağmen sadece video çözümlerine erişim sağlanmıyor, videolar açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Satın alırken özellikle video çözümlere güvenerek tercih ettiğim bu ürünün, vaat edilen şekilde çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Video çözümlerine erişimimin en kısa sürede aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sistem kılavuzunu okumadınız sanıyoruz ki. Aktivasyonunu gerçekleştirmiş olduğunuz içerikler interaktiftir. Yani sistem üzerinde “Hibrit Kitap” sekmesi üzerinde hesabınıza tanımlı e-kitap içeriğinde yer alan soruların cevap seçenekleri yer almaktadır. Bu seçeneklere işaretleme yapmanız durumunda video çözümleri görüntüleyebilirsiniz. İyi günler dileriz.






