to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan E-Kitabın Aktivasyon Kodu Süresi Doldu, Sorun Çözülmedi
24.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Pegem Akademi’nin web sitesi üzerinden bir e-kitap satın aldım. Sipariş numaram 326771541392’dir. Aynı gün akşam saat 18.00 gibi e-kitabı kullanmak için aktivasyon yapmak istediğimde “aktivasyon kodu süresi doldu” hatası ile karşılaştım ve satın aldığım ürünü hiç kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Pegem Akademi ile iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ücreti ödenmiş ve aynı gün içinde kullanılmak istenen bir e-kitabın aktivasyon kodunun süresinin dolu olması kabul edilebilir bir durum değildir.
Pegem Akademi’den, ilgili e-kitap için aktivasyon kodumun yeniden tanımlanmasını ve ürünü sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, aktivasyon kodunuz geçerliliğini korumaktadır. Kodu yazarken hane hatası yapmamış olmaya dikkat ederek tekrar dener misiniz? Destek almak için destek mailleri ve destek numaralarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
