to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Süresi Doldu, Video Çözümlerine Erişim Kesildi
Pegem Akademi’den geçen yıl KPSS Ezberbozan Matematik Tamamı Video Çözümlü Soru Bankası’nı video çözümlü olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Kitap hâlâ aktif olarak kullandığım bir kaynak ve bugün yapamadığım bir sorunun video çözümünü izlemek için tekrar giriş yapmak istediğimde, QR kodla siteye yönlendirildiğimde “aktivasyon süreniz dolmuş” uyarısıyla karşılaştım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da video çözümlerini artık göremeyeceğim, süre dolduğu için yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ancak ben bu kitabı video çözümlerine erişebilmek için, bu hizmetin varlığına güvenerek satın aldım ve hâlâ çözmeye devam ediyorum.
Kitabı satın aldıysam, video çözümlerine belirli bir süreyle değil, süresiz olarak erişebilmek istiyorum. Aktivasyon süresi nedeniyle video erişiminin kapatılmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca yeni bir aktivasyon kodu için tekrar para verip kitap almak istemiyorum; kitap gayet güncel, bir sene içinde güncelliğini kaybetmeyeceği aşikar. Bu yapılan güncelliği geçersizdir; o yüzden aktivasyon kodunun bir sınav süresi için geçerli olduğunu kabul etmiyorum. Bu durum bizi sürekli çözmediğimiz kitapları bırakıp yeni kitap satın almaya iter. Böyle büyük bir markanın bu tarz bir satış stratejisine ihtiyaç duyması beni üzdü. Hesabım üzerinden bu kitabın tüm video çözümlerine yeniden, kesintisiz ve süresiz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, 2025 basım kitaplarımızın aktivasyon kod süreleri sınav sonrasında erişime kapatılmış olup geçerliliğini korumamaktadır. Kitaplarınızın içerisinde aktivasyon kodlarınızın süreli olduğuna dair detaylı bilgilendirme yer almaktadır. Bu nedenle aktivasyon kod içeriklerine erişim sağlayamıyorsunuz. Dilerseniz kitabınızın 2026 e-kitap versiyonunu yani aktivasyon kodunu daha uygun fiyat ile satın alarak bir sonraki sınav tarihine kadar içeriklerden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Kitaplarımızın uzaktan eğitim desteği, yalnızca ilgili dönemin sınav tarihine kadar erişime açık tutulmaktadır. Bunun temel nedeni, sınav sonrasında gerçekleştirilen güncellemelerle birlikte içeriklerimizin güncelliğini ve doğruluğunu koruma çabamızdır. Markamız olarak, siz değerli müşterilerimize her zaman en doğru ve güncel bilgiyi sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, sınav tarihinden sonra bir aylık bir süre uzatımı ile içeriklere erişim kapatılmaktadır. Eski ve güncel olmayan bilgilerin kullanımını önlemek adına bu önlemi alıyoruz. Bu sayede eğitim materyallerimizin her zaman en yüksek kalite standartlarına uygun kalmasını sağlıyoruz. İyi günler dileriz.
